Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
- Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a webáruház használatának, valamint az azon keresztül történő megrendelések és vásárlások feltételeit. A weboldal használatával, illetve megrendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és elfogadja.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos alkalmazandó európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadók.
- A webáruház szolgáltatása
A webáruház elektronikus cigaretták, pod rendszerek, e-liquidek, nikotin boosterek, aromák, tartályok, porlasztók, akkumulátorok és egyéb kapcsolódó termékek internetes értékesítésével foglalkozik.
Fenntartjuk a jogot a termékkínálat, az árak, a készletinformációk és a szolgáltatások előzetes értesítés nélküli módosítására.
- Megrendelés menete
A megrendelések kizárólag a webáruház online felületén adhatók le. A rendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A vásárló köteles a rendelés során valós, pontos és hiánytalan adatokat megadni. A hibás adatokból eredő késedelmekért vagy sikertelen kézbesítésért a webáruház nem vállal felelősséget.
A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.
- Árak
A weboldalon feltüntetett árak euroban (EUR) értendők.
Az egyes termékek árai külön kerülnek feltüntetésre. A szállítási díj, utánvét díja vagy egyéb szolgáltatási költségek nem képezik automatikusan a termék árának részét, ezek a pénztár folyamatában külön jelennek meg.
Nyilvánvalóan hibás ár vagy technikai hiba esetén a webáruház fenntartja a jogot a rendelés törlésére, amelyről a vásárlót haladéktalanul értesíti.
- Fizetés és szállítás
A webáruház többféle fizetési és szállítási módot biztosíthat.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek, a futárszolgálatok esetleges késedelméért a webáruház felelősséget nem vállal.
A csomag átvételekor a vásárló köteles ellenőrizni annak sértetlenségét. Látható sérülés esetén jegyzőkönyv felvételét javasoljuk a futár jelenlétében.
- Elállási jog
A fogyasztót a hatályos európai uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján megillető elállási jog a vonatkozó feltételek szerint gyakorolható.
A webáruház kizárólag eredeti, sértetlen, bontatlan, nem használt, továbbértékesítésre alkalmas állapotú termékeket vesz vissza.
Egészségvédelmi és higiéniai okokból nem áll módunkban visszavenni azokat a termékeket, amelyek csomagolását felbontották, használatba vették, vagy amelyek a felbontást követően már nem értékesíthetők új termékként.
A visszaküldés költsége – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – a vásárlót terheli.
- Szavatosság és jótállás
A vásárlót a hatályos európai uniós jogszabályok szerinti kellékszavatossági, termékszavatossági, valamint jogszabályban meghatározott esetekben jótállási jogok illetik meg.
Garanciális ügyintézés során a vásárlást igazoló számla vagy bizonylat bemutatása szükséges.
A nem rendeltetésszerű használatból, mechanikai sérülésből, folyadék okozta károsodásból vagy természetes elhasználódásból eredő hibákra a garancia nem terjed ki.
- Nikotintartalmú termékek
A nikotintartalmú termékek kizárólag a hatályos jogszabályokban meghatározott életkort betöltött személyek részére értékesíthetők.
A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy jogosult a megrendelt termék megvásárlására.
A webáruház fenntartja a jogot arra, hogy szükség esetén életkor-ellenőrzést kérjen, illetve megtagadja a teljesítést, amennyiben felmerül a jogszabályok megsértésének gyanúja.
- Adatkezelés
A webáruház a személyes adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz és a jogszabályokban előírt kötelezettségek teljesítéséhez használja fel.
Az adatkezelés a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályok és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint történik.
- Felelősség
A webáruház minden tőle elvárhatót megtesz a weboldalon szereplő információk pontosságáért, ugyanakkor fenntartja a jogot az esetleges elírások, technikai hibák és készletváltozások javítására.
A webáruház nem vállal felelősséget az internetes szolgáltatás kimaradásából, technikai hibákból, vis maior eseményekből vagy a futárszolgálatok működéséből eredő károkért.
- Szerzői jogok
A weboldalon található valamennyi szöveg, fénykép, grafikai elem, logó, termékleírás és egyéb tartalom szerzői jogi védelem alatt áll.
A tartalmak másolása, módosítása, terjesztése vagy üzleti célú felhasználása kizárólag a webáruház előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
- Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos és az alkalmazandó európai uniós rendelkezések irányadók.
A webáruház fenntartja a jogot jelen Általános Szerződési Feltételek bármikori módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététel napjától lép hatályba.
A webáruház célja, hogy vásárlói számára biztonságos, átlátható és megbízható online vásárlási lehetőséget biztosítson, ezért minden esetben törekszik a hatályos jogszabályok betartására, valamint a vásárlók gyors és korrekt kiszolgálására.